Versand & Lieferung
Versand
Wir versenden unsere Bestellungen weltweit. Unsere Logistikpartner sind der Paketdienst DHL und Deutsche Post.
Versandkosten
Die Versandkosten pro Bestellung in Deutschland, in Europa und in die Schweiz betragen 4,60 Euro.
Die Versandkosten in alle anderen Teile der Welt betragen 15,00 Euro.
Gutscheine: kostenfreie Zusendung per Mail
Rücksendekosten
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir die Rücksendekosten nur für fehlerhafte oder beschädigte Produkte übernehmen. Mehr dazu hier >>
Wir versenden unsere Pakete innerhalt Deutschlands mit DHL. Der Paketdienst unternimmt bis zu zwei Zustellungsversuche. Falls der DHL-Mitarbeiter Sie nicht persönlich antrifft, hinterlegt er das Paket bei einem Ihrer Nachbarn. Sollte auch der zweite Zustellversuch misslingen, wird das Paket in der nächsten Postfiliale für Sie zur Abholung bereitgelegt. Sie haben dann sieben Werktage Zeit, das Paket dort abzuholen, bevor es DHL an uns zurückschickt.
Bei internationalen Sendungen übernimmt der Logistikpartner im jeweiligen Land die Zustellung. Hier gelten die Zustellregeln des Partnerunternehmens.
Versanddauer
Ihre Bestellungen werden bei uns von Montag bis Samstag bearbeitet. Sobald Ihre Ware zur Lieferung bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail. DHL holt diese bei uns ab und stellt die Sendungen innerhalb Deutschlands erfahrungsgemäß innerhalt von ein bis zwei Werktagen zu. Bei Sendungen innerhalb Europas kann die Lieferzeit abhändig vom zuständigen Logistikpartner zwei bis sieben Werkstage dauern.
Trackingcode
Der Versandweg jeder Paketsendung lässt sich anhand eines Trackingcodes problemlos verfolgen.